aja Ruhpolding - Ruhpolding

Anika K.

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Aja.
Die Lage ist super, mit vielen Freizeitaktivitäten im Hotel.
Die Zimmer sind sauber, es fehlt nur etwas an Verstaumöglichkeiten.
Das Frühstück ist super, es ist für jeden was dabei. Das Restaurant ist stilvoll eingerichtet und die vielen Sitzmöglichkeiten drin und draußen, laden zum Entspannen ein.
Der Spa Bereich ist groß und gemütlich, das Außenbecken war angenehm warm mit einem tollen Blick auf die Berge.

Wir kommen wieder! Es ist wirklich empfehlenswert.

Einen kleinen Minuspunkt gibt es dennoch.
Der Festpreis für Hunde ist mit 25€ pro Tag definitiv zu teuer.
Und das offene Badezimmer ist gewöhnungsbedürftig, aber das ist Geschmachssache.

C. P.

5 Sterne
Wir fahren immer wieder sehr gerne in dieses Wellnesshotel und freuen uns jedes Mal auf die entspannte Zeit in den verschiedenen Häusern sowie das rundum gelungene Angebot. Die Atmosphäre, der Service und das Wohlfühl-Ambiente sind einfach top!
Eine kleine Anmerkung hätten wir: Die Kuchen könnten geschmacklich etwas besser sein – vielleicht lässt sich hier noch etwas verbessern. 😁Ansonsten wie immer alles großartig – wir kommen definitiv wieder!

A-NAUKI

Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben, Service im Restaurant gut. |Die Zimmer sind für 3 Personen zu klein, Stauraum ist nicht ausreichend und das Schlafsofa konnte nicht genutzt werden da es unmöglich ist darauf zu schlafen. Es ist zu eng und unbequem und unserer Meinung nach nur für Kleinkinder geeignet. |Die Matratzen und Kissen sind sehr gut. |Die Lösung mit der Glaswand an Toilette und Dusche war für uns unangenehm zumal die Lüftung in der Toilette nicht funktioniert hat. ||Die Lage und Ruhe ist einmalig. ||Am Frühstücksbuffet bleiben keine Wünsche offen, am Abendbuffett war es oft schwierig etwas zu finden das nicht verkocht oder ölig war. Zudem wiederholen sich die Mahlzeiten gefühlt alle 2 Tage. Bei längerem Aufenthalt ist das unangenehm. ||Beim Frühstücken wird auf Unverträglichkeiten geachtet, am Abendbuffett ist das nicht abbildbar. ||Auf Sauberkeit könnte in den Zimmern, Fluren und im Poolbereich genauer geachtet werden. |Unangenehm riechen die auf den Fluren platzierten Winddleimer. ||Die Parkplatzkosten sind mit 12€ pro Tag zu hoch, zumal es ein Aussenparkplatz ist.

Roland

Wir sind aktuell im Aja und unsere Erfahrungen ist leider sehr gemischt, weshalb wir nur zwei Sterne vergeben können.
Positiv hervorzuheben sind die Zimmer. Diese waren modern, sauber und wirklich schön gestaltet. Hier haben wir uns wohlgefühlt.
Leider konnte der Rest unseres Aufenthalts nicht überzeugen. Das Abendessen und Frühstück erinnert durch die Organisation in zwei festen Schichten eher an eine Kantinenabfertigung als an ein entspanntes Urlaubserlebnis. Die Atmosphäre litt darunter spürbar.
Auch der Service an der Rezeption entsprach nicht unseren Erwartungen. Wir empfanden die Mitarbeiter dort als eher kühl und wenig hilfsbereit, was schade ist, da die Rezeption oft der erste Anlaufpunkt ist.
Die Reinigung erfolgt nur jeden zweiten Tag.
Ein besonders negativer Vorfall ereignete sich bei einem Ausflug mit den hoteleigenen E-Bikes. Als bei einem Rad die Kette riss, wurden wir bei der Meldung des Problems zunächst recht unfreundlich behandelt und uns wurde quasi die Schuld zugeschoben, bevor man sich der Sache annahm. Das war sehr unangenehm und nicht kundenorientiert.
Zusätzlich empfanden wir die Nebenkosten als relativ hoch. Sowohl die Gebühren für den Parkplatz als auch die Preise für Getränke im Hotel erschienen uns im oberen Bereich angesiedelt.
Fazit: Auch wenn die Zimmer schön waren, trübten die Erfahrungen beim Essen, der Service an der Rezeption, der Vorfall mit dem E-Bike und die Nebenkosten den Gesamteindruck erheblich. Hier sehen wir deutliches Verbesserungspotenzial.

Carola B.

Wer einfach mal kurz dem Alltag entfliehen möchte, ist hier richtig. Das freundliche Personal ist immer bereit, den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Natürlich ist das Hotel sehr groß und erinnert ein wenig an Cluburlaub. Dafür passt das Preis-Leistungsverhältnis perfekt. Damit Anstürme am Buffet ausbleiben, wird in zwei Schichten gegessen, so dass man immer einen Platz findet. Man kann auch einen Tisch reservieren, was ansatzweise auch funktioniert. Das Buffet wird zeitnah nachgefüllt und hält für jeden Geschmack etwas bereit, man kann also zwischen einem leichten oder deftigen Abendessen wählen. Am Morgen gibt es viele Aufstriche, Obst, Wurst und Käse mit Eierspeisen und Vielem mehr. Abends an der Bar empfiehlt sich noch ein Absacker. Das Familienzimmer wartet mit einem sehr großen Bad und zwei getrennten Schlafzimmern auf. Unverständlich ist nur, warum ein Bett für ein Kind trotz ausreichend Platz im Elternzimmer steht. Man bucht ja schließlich zwei Schlafräume, weil Eltern und Kinder getrennt schlafen wollen. Der Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen, es gibt eine finnische und eine Biosauna, dazu ein Dampfbad und zahlreiche Möglichkeiten, sich danach auszuruhen. Wasser gibt es immer, zur Kaffeezeit gibt’s Kuchen und Tee bzw. Kaffee im Hallenbad. Der Indoorpool mit 25 Metern ist toll für alle Gäste, die Bahnen ziehen wollen. Der Outdoorpool lädt zum Relaxen ein, könnte aber etwas wärmer im Winter sein. Für Kinder gibt es einen separaten Raum zum Plantschen. Alles in allem kann man in Ruhpolding ein entspanntes Verwöhnwochenende verbringen, egal ob man Skifahren, Wandern oder Wellness genießen will.

Lisa

Es gibt einen Fitnessraum, 2 Saunen (60 & 90°), ein Dampfbad, sowie ein innen- und Außenbecken, sowie eine 55°-Textilsauna
Dazu einen Whirlpool. Kinder haben ihren eigenen Bereich und dürfen nicht in den Whirlpool, um den erwachsenen Ruhe zu gönnen. All das fand ich sehr positiv. Handtücher kann man jederzeit in der Spa-Rezeption bekommen. Bademäntel sind im Zimmer. Personal sehr freundlich. Der Parkplatz ist kostenpflichtig.

Andi T.

Pro:
- Wellnessbereich Top
- Lage überragend
- Servicepersonal top und freundlich
- Essen super Qualität und lecker, sowohl Morgen- als auch Abendbuffet

Contra:
- 12,00€ Parkgebühr pro Tag draußen (als HOTELGAST!!!) ist völlig übertrieben und für mich eine Frechheit. Hotelbetreiber ist sich Bewusst, dass die nächste kostenlose Möglichkeit zu Fuß viel zu weit weg wäre und nutzt dies hemmungslos aus. Da fühlt man sich als zahlender Gast schon ziemlich über's Ohr gehaun und macht es im Gesamtpaket sehr unsympathisch.

- Zimmer sind nicht schlecht, aber für ein Doppelzimmer viel zu wenig Stauraum.

- Getränkepreise ziemlich hoch. Bsp. Ein Tee für 4,00€ finde ich, für etwas heißes Wasser, schon sehr überzogen.

- Außenpool etwas zu kühl.

Ich würde normalerweise für das Gesamtpaket 4 Sterne vergeben, aber diese Park-Abzocke als HOTELGAST macht einen extrem wütend, weshalb ich leider nur 3-Sterne gebe. Da sollte sich der Betreiber tatsächlich mal Gedanken drüber machen.
Als nächstes kommt 1€ pro Atemzug in der Hotel-Lobby...

Die Antwort, dass 12€ pro Tag als zahlender Gast gerechtfertigt ist, weil die Parkflächen damit instandgesetzt werden, möchte ich vorab abweisen. Das ist einfach nur Ausnutzung der Gegebenheiten vor Ort und Profitmaximierung. Auch dieser Parkplatz besteht nicht aus Gold.
In anderen Hotels parkt man als Hotelgast selbstverständlich kostenlos oder für ganz wenig Geld. Diese Parkplätze sind ebenfalls sauber und müssen instandgesetzt werden.

Trotzdem Danke an das gesamte Hotelpersonal, welche für die Contra-Situation natürlich nichts können. Ihr seid der Hammer und macht in meinen Augen einen klasse Job!

Liebe Grüße 😀

Daniela S.

Für uns war es die perfekte Woche und wir möchten uns nochmals herzlich bei allen bedanken :-))
Jede/r Einzelne war so zuvorkommend und freundlich, wie man es selten erlebt. Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich und beim Frühstück bleibt kein Wunsch offen.
Und was will man mehr, wenn man direkt „auf die Berge schwimmen“ kann und aus der Sauna direkten Bergblick genießen darf
Wir kommen auf jeden Fall wieder!