Aparthotel Panorama - Bad Soden-Salmünster

Julia

Apartments sind halt recht in die Jahre gekommen. Demnach riecht es auch innen nach ,,alt". Für uns war es aber für eine Nacht vollkommen in Ordnung.
Würden wir also wieder machen.
Buchung und Schlüsselübergabe waren einfach und unproblematisch.
Lage ist perfekt.

Merle M.

Alles sehr in die Jahre gekommen aber funktionell.
Was mich sehr geärgert hat, war die dreckige Bettwäsche. Habe dem Vermieter eine Email geschrieben aber erst nach meiner Abreise eine Antwort bekommen, dass ich mich ja hätte melden können.
Die Telefonnummer auf der Homepage gibt es nicht mehr und die Hausdame spricht kein Wort deutsch. Man ist mir auch im Nachhinein nicht entgegen gekommen.
Würde diese Unterkunft nicht mehr buchen.

Lopa

Wir haben hier für eine Nacht übernachtet, da wir nach dem Besuch der Therme nicht mehr die weite Strecke nach Hause fahren wollten. (Zimmer über Booking.com gebucht.)

Positives:
* Gute Lage – die Therme ist nur eine Minute zu Fuß entfernt
* Parken direkt am Apartment möglich
* Zimmer waren sauber (aber sehr in die Jahre gekommen)
* WLAN hat problemlos funktioniert

Negatives:
* Bei der Ankunft standen wir vor einem Schlüsseltresor, jedoch hatten wir nie einen Code dafür erhalten. Es gibt keine Rezeption und keine Ansprechperson vor Ort. Die auf der Homepage angegebene Telefonnummer führte nur zur Mailbox. Nach kurzem Suchen fanden wir auf dem Schlüsseltresor eine andere Telefonnummer, da ging dann jemand ran und kramte endlich einen Code für uns heraus.

* Im Zimmer lag dann ein Infozettel, dass die Kurtaxe bitte bei Abreise bei der Hausdame bezahlt werden soll, dahinter die Nummer eines Apartmentzimmers. Nachdem dort keiner aufgemacht hat, haben wir die Hausdame kurze Zeit später zufällig auf dem Parkplatz getroffen - sie verstand allerdings weder Deutsch noch Englisch.
* Als wir erneut die Telefonnummer vom Schlüsseltresor anriefen, hieß es, die Kurtaxe sei gar nicht zu zahlen. 😂 Die Organisation war insgesamt sehr chaotisch.

Christopher H.

Der Service am Telefon war unfreundliche und Vorort sehr inkompetent. Es gibt keine Rezeption und die Putzfrau kann auch nur putzen. Ich habe nicht das Zimmer bekommen, das ich gebucht habe und wurde dafür auch noch selbst beschuldigt (nur für eine statt zwei Personen gebucht) als ich dann das Zimmer für zwei buchte, bekam ich es trotzdem nicht und soll jetzt beide Zimmer bezahlen. Ich habe auch Check24 und PayPal über diese Missstände und Vertragsbrüche unterrichtet. Das Zimmer war sauber, etwas veraltet und garantiert nicht das aus der Anzeige. Gehen Sie besser woanders hin. Hier ist nicht preiswert sondern billig.

Nico B.

Zimmer über HRS gebucht, stand dann vor einem Schlüsselsafe und hatte keinen Code. Die angegebene Nummer ging direkt zur Mailbox, es war niemand vor Ort, eine Rezeption gibt es nicht einmal. Auch bei dem angegebenen Zimmer war niemand da. Ich habe dann spontan noch woanders ein Zimmer bekommen...
Lieber direkt woanders buchen.

Tim P.

Zimmer war sauber und ist funktional ausgestattet. Alles etwas in die Jahre gekommen. Sehr gut gelegen und auch der Self-Check-In war unproblematisch.

Leider war noch eine geöffnete Packung im Kühlschrank, die auch nicht nur gut gerochen hat…

Nicole Z.

Diesen Ort kann ich nur empfehlen, die Unterkunft leider nicht. Die Möbel leider sehr un die Jahre gekommen, in der Dusche alles voll Haare und die Heizung war kaputt, sie war kochend heiß und ging nicht aus. Der Hausmeister sagte das Problem wehre schon lange bekannt. Es war sehr heiß im Zimmer trotz Fenster auf und das mit einem 4 Jährigen Kind. Also für die Unterkunft leider viel zu viel bezahlt.

Irma K.

Sehr freundliches Personal vor Ort, gute und kostenlose Parkplätze. Sehr ruhiger Ort. Das Thermalbad ist 1 Minute weit entfernt zu Fuß. Uns hat es sehr gefallen. Alles was benötigt wurde, war vorhanden. Sehr weiterzuempfehlen.