Bellevue Spa & Resort GmbH & Co. KG Wirsberg - Wirsberg

Tobias A.

Kurz vor Weihnachten hatten wir das Glück, dass im Hotel kaum Gäste übernachtet haben. Wir hatten fast 3 Tage den Spa Bereich für uns alleine. (Unter der Woche)
Die Zimmer sind sehr groß, die Ausstattung allerdings auch etwas in die Jahre gekommen. Das Essen am Abend war hervorragend und reichlich. Die Mitarbeiter im Service waren bemüht, aber freundlich.
Der Spa Bereich war groß und sauber und es gab ausreichend Liegen. Für einen Kurzaufenthalt auf jeden Fall zu empfehlen.

Passion N.

Haben bei dem Hotel geheiratet. Gott sei dank nur standesamtlich da wir bei Anreise nicht nett empfangen wurden sondern nur schnell abgefertigt wurden. Das candelight Dinner war nicht mein Geschmack. Uns wurde das falsche Zimmer für nach der Hochzeit hergerichtet. SPA war reinste Katastrophe da die Sauna nicht an war hätte man anscheinend 1 h vorher anrufen müssen und Bescheid geben müssen das man saunieren möchte. Wurde uns jedoch nicht mitgeteilt nur das der spa vormittags öffnet naja. Zimmer waren in Ordnung jedoch bin ich von 4 Sterne Hotels anderes gewohnt. Der Chef war super lieb jedoch sind die Mitarbeiter außer eine Dame Katastrophe. Hund durfte abends und mittags mit zum Essen in der Früh jedoch nicht auch etwas merkwürdig. Im ganzen gesehen würde ich nicht mal kostenlos wieder kommen.

Leonardo P.

Hotel und Zimmer o.k. Service sehr nett. Weihnachtsbuffet war Mittelmaß, bei einem 4,5 Sterne Hotel erwartet man mehr Qualität. Frühstück war o.k. Am 1. Weihnachtsfeiertag bestellten wir Rinderroulade und langsam gegarte Gänsebrust, beides war zäh. Beim Personal haben wir uns beschwert, was uns nicht verstanden hat...konnten kaum deutsch verstehen. Das schlimmste war der Pool, unsere Badesachen haben nach dem Besuch unangenehm gerochen. Nach 3 Tagen lüften auf dem Balkon war es nicht besser. Schade, wir hatten uns sehr auf den Wellnessbereich gefreut. Wir können insgesamt das Hotel nicht weiter empfehlen!

Steeve B.

Ich war im September mit einer bekannten für zwei Nächte dort .
Die Zimmer sind rustikal gehalten aber gemütlich &schön.
Der Sauna & Wellness Bereich ist das Highlight,absolut super.
Einen Stern Abzug, weil der whirlpool während unseres Aufenthalts einen defekt hatte.

Claudia S.

Leider hat das Servicepersonal keine Kenntnisse über Speisen und verwechselt Bestellungen des Kunden. Als Veganer völlig ungeeignet, obwohl das bei der Buchung 6 Monate im voraus extra angefragt wurde! Der 60. Geburtstag und das Weihnachtsessen war somit leider ein Fauxpas. Die Geschäftsführerin selbst hat mittags die Bestellung aufgenommen und uns abends bedient. Nach über 2 Stunden gab es für einige am Tisch kein Essen, weil die Küche anstatt 4 Gerichte nur 1x Klöße mit Rotkohl verstanden hat. Als Wiedergutmachung wurde uns ein Kaffee oder Glühwein aufs Haus angeboten. Frechheit! Ein veganes Gericht mit Tofu wurde von der Kellnerin als Käse betitelt, das Personal kennt die eigenen Speisen nicht. Das darf in einem 4.5 Sterne Haus nicht sein! Professionell wäre es gewesen, uns beim Checkout etwas entgegenzukommen, stattdessen haben wir Salz und Brot aufs Haus bekommen. Wir haben 2.700€ für 2 Nächte und 8 Personen bezahlt und keinerlei Entgegenkommen? Preise sind nicht angemessen für diese Leistung! Das Personal ist teilweise nicht richtig geschult.

Die Zimmer sind schön groß, aber die Ausstattung leider völlig in die Jahre gekommen. Preis/ Leistung ist nicht mehr zeitgemäß! Bei 4.5 Sternen muss das anders sein! Sauber war alles, der Wellnessbereich war auch schön.

Blechkultur

+schöne Aussicht vom Balkon aus
+Sauna wird auch auf Verlangen vormittags angemacht
+gutes Abendessen
+ruhig und wenige Gäste von Freitag auf Samstag

-mangelhaftes Frühstück (Gemüse war schon etwas älter, Kaffee aus dem Automaten)
-Zimmereinrichtung in die Jahre gekommen
-sprachliche Schwierigkeiten bei manchem Personal

OnAir62340541875

Wir haben unseren 20. Hochzeitstag im Reiterhof verbracht und es war eine sehr schöne Erfahrung. Von Anfang bis Ende wurden wir von der herzlichen Gastfreundschaft und dem erstklassigen Service des gesamten Personals verwöhnt.||Die Lage des Hotels ist sehr schön, mit einer malerischen Aussicht, die unsere romantische Stimmung perfekt ergänzte. |Unser Zimmer war geräumig, komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, mit einem Balkon, von dem aus wir den Ausblick auf die umliegende Landschaft genießen konnten. Die Sauberkeit und die liebevollen Details trugen dazu bei, dass wir uns wie zu Hause fühlten.||Vor dem Essen entschieden wir uns, im hoteleigenen Schwimmbad und der Sauna zu entspannen. Die Einrichtungen waren makellos sauber und boten eine willkommene Gelegenheit, die Seele baumeln zu lassen und den Tag zu reflektieren.||Das Highlight unseres Aufenthalts war zweifellos das Valentins Dinner im hoteleigenen Restaurant. Unter romantischer Beleuchtung und einer intimen Atmosphäre wurden wir von einem aufmerksamen Servicepersonal betreut. Das Essen war von höchster Qualität. Die Weinbegleitung war perfekt auf die Gerichte abgestimmt und rundete das Geschmackserlebnis ab.|Abschließend möchten wir uns beim gesamten Team des Reiterhofs bedanken für einen wunderbaren Aufenthalt. Wir freuen uns bereits darauf, im kommenden März wiederzukommen, um meinen "runden" Geburtstag, mit der Familie zu feiern.

Peter R. H.

Offensichtlich unseriöses Unternehmen, weil ich unaufgefordert Werbemails bekomme, die man nicht einmal abbestellen kann (Der Link zum angeblichen Abbestellen führt auf die Webseite). Ich würde so ein Unternehmen nicht unterstützen