Entratek GmbH - Neu Wulmstorf

Bernd D.

Wir haben uns im Herbst für eine PV-Anlage von Entratek entschieden und auch installieren lassen. Entratek hatte uns ein sehr ausführliches Komplettangebot zugesandt. Von vier weiteren Anbietern tat dies nur noch einer. Für beide Angebote galt ein Komplettpreis bei 8 kWP PV-Leistung und einen 10-kWh-Speicher. Letztendlich waren die zugesagten Garantiezeiten (10 Jahre vs. 2 Jahre), der Kundendienst (regionaler Anbieter) und auch der Preis (Entratek war ca. 4.000 Euro günstiger) entscheidend. Von der Angebotserstellung über Lieferung, Montage und Kundenbegleitung können wir uns nur lobend äußern. Entratek war immer ehrlich, zuverlässig, stets erreichbar und hat alle kleinen Probleme gelöst. Unser besonderer Dank gebührt an dieser Stelle Frau Ma - Sie ist eine Perle.
Dies gilt auch für den Geschäftsführer. Beide sind per Mail, WhatsApp oder Telefon schnell und komplikationslos erreichbar.
Die Montagearbeiten wurden von einer regionalen Firma aus Norderstedt ausgeführt. Auch hier gilt - alles in bester Qualität geliefert und angeschlossen.
Bis zum endgültigen Anschluss durch den Netzbetreiber vergeht jedoch sehr viel Zeit. Das hat wahrscheinlich mit den vielen Aufträgen zu tun.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden - die Anlage macht das, was sie soll - Strom für den eigenen Haushalt produzieren.
Wir können Entratek ohne Bedenken empfehlen. Und hätten gerne noch einen sechsten Stern verliehen.

Die Fotos zeigen die Solarpaneele, Speicher und Wechselrichter sowie die zusätzlichen Sicherungskästen der PV-Anlage.

Silbermann E. G.

Wir bestellen schon sehr lange bei Entratek und sind seitdem sehr zufrieden. Für privat und Gewerbekunden ist alles dabei ☀️⚡️
Euer Silbermann PV Team 😊

Johannes S.

Seit zwei Jahren nutzen wir die Wallbox der Firma Entartek und sind super zufrieden - bis heut' noch keine Störung oder andere Probleme. Besonders gut gefällt uns, dass wir mittels mitgelieferter RFID genau abrechnen können, ob die Energie in den Dienstwagen geladen wurde oder in das eigene Kfz und somit auch die Abrechnung mit dem Arbeitgeber total einfach ist. Bei Fragen zum Produkt haben die Mitarbeiter auch immer schnell geantwortet.

Frank S.

Wir hatten kleine Probleme beim einrichten und verbinden der Wallbox mit unserem Netzwerk. Ein Anruf beim Support und uns wurde mit einer Engelsgeduld 👍geholfen. Vielen Dank dafür!
Die Box selber macht einen wertigen Eindruck und funktioniert tadellos.
Empfehlenswert, macht weiter so.

Rommel K.

Wallbox Entratek Power Dot Pro 2 ist eine moderne Wallbox mit occp Anbindung! Perfekte Kombination mit Clever PV! Montage und Inbetriebnahme war sehr einfach! Konfiguration mit Clever PV war anfangs nicht so leicht. Der Support von Entratek hat mich umgehauen. Sehr schnelle Reaktionszeit egal ob telefonisch oder Email! So hat die Anbindung an Clever PV dann doch noch funktioniert! Bin mehr als zufrieden! 💯 prozentige Empfehlung

Reiner K.

Beratung, Service, Lieferung, Problembearbeitung, Freundlichkeit, Erreichbarkeit. Qualität der Produkte: 5 Sterne
Was mir nicht gefällt:
1. Kosten von 49,- für Umstellung von 600W auf 800W Ausgangsleistung am Wechselrichter.

Es wäre schön wenn bei einer Paketabnahme:
2. Ein Werkzeug zum Lösen der Steckerverbindungen im Paket enthalten wäre.
3. Nicht benötigte Solarkabel, bei mir sind es 3Paar, in Abzug gebracht werden würden. Thema: Nachhaltigkeit.

Dafür gibt es 3 Sterne.

Gesamtwertung: 4 Sterne.

Claus M.

Die Balkonanlage ließ sich leicht auf dem Wintergartendach dank stabiler Halterung (im Preis von 650€ enthalten) anbringen. Die Solarmodule bringen einen sehr guten Ertrag. Ich bin sehr zufrieden und kann die Anlage der Firma Entratek wärmstens empfehlen.

The S. C.

Sehr guter Service, hatte die 4m-Variante wegen Lieferschwierigkeiten der 7m-Version bestellt. Diese war dann doch kurzfristig lieferbar. Umtausch von 4m-Kabelvariante zur 7m-Variante war völlig problemlos - Differenzbetrag gezahlt und Tausch erfolgte problemlos. Vielen Dank für diesen Service. - sehr nette Kommunikation.