Familotel Borchard's Rookhus - Wesenberg

Ari P.

Von Anfang bis Ende ein toller Urlaub! Dieses Hotel hat alles, was man sich wünschen könnte:

Für Kinder - schon die dutzenden Bobby Cars im Hof überzeugten unseren Kleinen (20M) ab der ersten Minute. Aber auch die Softplay Anlage in einem alten Bus, unzählige Spielecken, mehrere Spielplätze für alle Altersgruppen und der Indoor Pool sorgten dafür, dass nie Langeweile aufkam.

Für Eltern- ganz herzliche, hilfreiche und geduldige MitarbeiterInnen, überall und ohne Ausnahme! Man fühlt sich von der ersten Minute wie zu Hause. Dank der einfühlsamen und aufmerksamen Kinderbetreuung (besonderes Danke an Maria und Antje!) konnten wir schon am 2. Tag friedlich ein Sektfrühstück mit Seeblick genießen, während unser Kleiner Spaß im Happy Club hatte. Das ist sicher abhängig vom Kind, aber es wurde sich wirklich bemüht, die Eingewöhnung positiv zu gestalten. Das Essen war traumhaft, wirklich jede Mahlzeit schmeckte wunderbar und es gab auch immer für die Kinder abwechslungsreiche Wahl. Dank mehrere Ecken mit Softdrinks und Wein+Bier zur Selbstbedienung war man wirklich rund um die Uhr mit allem versorgt.

Die Lage - ungestörter Seeblick mitten im Wald, was will man mehr. Wir sind ohne Auto angereist und hatten daher keine weiteren Ausflüge unternommen, aber auch nach 6 Tagen "nur" im Hotel gab es immer noch etwas zu tun und zu entdecken. Und auch ohne Auto kann man Waldspaziergänge direkt vor dem Hotel starten.

Fazit: Wir kommen wieder und freuen uns jetzt schon drauf!

K. S.

Die Erwartungen waren aufgrund der Bewertungen schon hoch und wurden noch übertroffen:

(+++)
- außergewöhnlich schöne Lage direkt am Wald und See, Kinder können sich frei bewegen und man hat sie überall im Blick und kann sich mal mit einem Kaffee hinsetzen und bleibt nah dran an den Kids. Autofreies Gelände. Wie schön die Umgebung ist wird vor Anreise gar nicht so klar - wunderbare Waldrunde mit dem Pony z.B. oder Tisch im Restaurant mit Blick auf den See.
- extrem freundlicher, entgegenkommender Service (insbesondere das Team im Happy Club und an der Rezeption, top!);
- top nette Kinderbetreuung, die Kinder wollten freiwillig ab Tag 1 dorthin, auch für kleine Kinder super;
- es ist alles überschaubar und wirklich
auf Kinder eingestellt;
- alles ist sehr sauber und gepflegt, auch das Schwimmbad (das größer ist als es auf den Bildern aussieht, extrem praktisch dass es im selben Haus wie die Zimmer war, so musste man nicht an die kalte Luft);
- schönes helles Zimmer, alles durchdacht;
- sehr freundlicher und gratis Transfer zum Bahnhof - von Berlin in 1.5h super machbar.

(Kein echtes Minus aber als Anmerkung)
-Das Hotel ist nicht „hygge-beige“-durchdesignt, der Spielbereich in blau und rosa unterteilt, aber ganz ehrlich, so wohl wie sich alle gefühlt haben war das egal ;).
-Alkohol ist inklusive und sehr präsent (Weinproben, offene Weinflaschen und Sekt zur Entnahme, Schnaps zur freien Entnahme), hätte jetzt für uns nicht sein müssen und wirkt sich wahrscheinlich auf den Preis aus, das könnte man aus meiner Sicht auch optional machen.
- Preis war in der Nebensaison gerade noch okay
- Das Hotel kann da nichts dafür, aber manche Kinder gingen ohne Begleitung zum Buffet (Kinder und normales Buffet) und haben dann einiges angepatscht und zurückgelegt, weiss aber auch nicht wie man das eindämmen könnte außer an die Eltern zu appellieren dass sie ein Auge drauf haben wegen der Hygiene. Eventuell auch einen Bereich des Buffets nicht unbedingt für Kinder zugänglich machen ?
- keine Aufzüge, dh alleine mit Kleinkindern recht viel Geschleppe
(Kinderwagen kann aber im EG geparkt werden)

Alles in allem ein richtig schöner Kurzurlaub mit herzlichen Gastgebern und toller Umgebung, sehr empfehlenswert!

Jens H.

Wir hatten recht hohe Erwartungen, gerade aufgrund der Bewertungen. Was soll ich sagen, sie wurden übertroffen. Das Hotel ist ein absoluter Kindertraum. Die Betreiber waren jeden Tag selbst zwischen den Gästen unterwegs und für alle erreichbar. Das Essen war ein Traum, deutlich mehr als man in einem Familienhotel erwarten würde. Alle Wünsche wurden prompt erfüllt und jeden Tag gab es neue Abenteuer für die Kinder zu erleben. Die Lage am See ist ein Träumchen

Stefan B.

Wir waren das erste mal in einem Familotel und sind von Borchards Rookhus sehr begeistert. Ein 1-wöchiger Urlaub mit einem 1,5 Jahre alten Kind. Die ganze Anlage ist speziell auf die Bedürfnisse von Familien ausgelegt. Auch für unseren Kleinsten wird hier viel geboten. Neben den Basics wie einer Baby-gerechten Ausstattung konnte er hier auch überall prima mitspielen. Der Renner war das Dauerspielzimmer im Turm. Das mussten wir sogar einmal um 4 Uhr nachts in Anspruch nehmen und wurden dabei noch sehr freundlich vom Nachtportier unterhalten. Aber auch die Betreuung im Happy Club lief immer reibungslos, hier waren alle sehr bemüht, dass auch die Kleinsten mal ohne Mama und Papa bespielt werden.
Die gesamte Anlage ist gepflegt und ansprechend gestaltet. Das Essen war fantastisch und auch für Vegetarier abwechslungsreich, obwohl der eigentliche Fokus der Küche eher auf rustikale Fleischgerichte ausgerichtet war.
Der Badebereich ist überschaubar klein, aber für die Menge an Gästen ausreichend, wir waren auch hier fast täglich und hatten ne Menge Spaß!
Ein besonderes Merkmal des Rookhus sind wohl die Betreiber selbst: die Liebe zu ihrem Hotel und den Gästen wird jeden Tag deutlich. Hier ist man nicht nur Kunde, sondern für eine kurze Zeit auch Familienmitglied. Ich hatte auch den Eindruck, dass das Personal hier gerne arbeitet und gut behandelt wird. Hinter dem Küchentresen wird viel gelacht, die Chefin ist immer für einen Schnack zu haben und der Chef selbst wirbelt auch überall rum, egal ob als Koch oder Zauberer. Wobei wir an dem Trommelwirbel eindeutig noch arbeiten müssen 😉

Wir kommen definitiv wieder. So erholsame Tage hatten wir selten, seit der Kleine unser Leben auf den Kopf gestellt hat.

Sarah

So ein schöner ruhiger Ort. Or waren im Februar hier und haben es selbst im Winter genossen.
Perfekt für Eltern zum Abschalten, mit aufmerksamen Personal und leckerem Essen.

Die Sauberkeit in den Zimmern könnte etwas verbessert werden. Aber wer Kinder hat, ist über jede Reinigung dankbar. Die Bäder sind für meinen Geschmack ein bisschen verbesserungswürdig. Manchmal riecht es aus den Abflüssen oder Toiletten. Aber das tut dem keinen Abbruch.

Es gibt genug Action für die Kinder. Selbst im Winter gibt's jeden Tag richtig viel Programm. Das Personal ist super freundlich und aufmerksam. Das Essen ist hausgemacht, lecker Gewürzt und abwechslungsreich. Ich hätte deutlich weniger erwartet und war überrascht was die Auswahl und die Regionalität angeht.

Ich bin einfach im Gesamtpake positiv überrascht. Wir werden bestimmt wiederkommen wenn's Sommer ist. Dann Stelle ich es mir noch schöner vor.

PS: Der Wein ist Klasse 😉

Lea D.

Der Aufenthalt im Rookhus war traumhaft. Wir haben so wohl gefühlt und alle war sehr nett. Sogar als uns vergessene Sachen nachgeschickt wurden, haben sie noch Luftballons und eine Karte beigelegt.

MC T.

Wir haben hier eine Wiche in den Herbstferien verbringen dürfen und kommen ganz bestimmt wieder.
Dieses familiengeführte Familotel ist eine Perle Mitten in der wunderbaren Natur der Seenplatte. Der direkte Zugang zum See und der scheinbar unendliche Wald laden ein die Natur hautnah zu erleben.
Hier wird wert auf die kleinen Details gelegt, Wünsche werden unmittelbar erfüllt. Die Eigentümer sind oft präsent, was die Gastlichkeit erhöht.
ZIMMER: sehr angenehm eingerichtet. Kühlschrank, Wickeltisch und Wärmelampe sind einige der Annehmlichkeiten. Sehr guter WLan Empfang. Matratze ist etwas durchgelegen, es gibt keinen Safe, das aber ist Jammern auf hohem Niveau, ich habe mich stets sehr wohl gefühlt. Alle zwei Tage wurde gereinigt, auf Wunsch wäre es öfters möglich gewesen.
ESSEN: Frühstück, Lunch, Café und Dinner, vier mal am Tag Buffet sind eine Herausforderung für die Figur. Im Gegensatz zu vielen anderen Hotels überzeugt das Essen hier durch Klasse statt durch Masse. Es gibt immer etwas für die Kinder…
GETRÄNKE: In diesem Familotel sind auch alle Hausweine, Biere und Softdrinks inkludiert. Die Weine sind von guter Qualität. Es gibt eine große Auswahl an Flaschenbieren mit und ohne Alkohol und Guiness und Pils vom Fass. Kaffeespezialitäten stehen von früh bis spät zur Verfügung.
KINDER: Die Kinderbetreuung ist ein Traum, der kleine Mann hat sich sehr wohl gefühlt. Man merkte schnell, dass sich hier viel Mühe gegeben wird, mehr als in so manch anderem Familotel.
Im kleinen Schwimmbad sollen Max. 15 Personen sein, was aber zu keinem Zeitpunkt ein Problem war. Ein Highlight ist die Schleuder für die Badesachen.
Die Sauna ist ebenfalls traumhaft schön und durch 90min private Slots sehr Privat.
Ponyreiten, Boot Fahren und Viele Spiele lockern den Tag auf.
Ich habe nicht einmal in meinen Reiseführer geschaut und das Auto sieben Tage stehen lassen, das spricht doch für sich….

Karin F.

Ein ausgeklügeltes Hotelkonzept, um große und kleine Gäste zu einem tollen Urlaub zu verhelfen, bis ins Detail gestaltete Zimmer, ein für die Dauer des Aufenthaltes fest reservierter Tisch, immer und überall aufmerksame und helfende Mitarbeiter/ innen. Der Kinderclub sehr zu empfehlen, das Essen sehr lecker, ein mit Bier/ Biermix und Wasser bestückter Kühlschrank- immer zugänglich. Schwimmbad sehr schön mit Rutsche und mit in eine Liste einzutragende Badezeiten jeder Familie, dadurch ist es nicht voll.
Für die Weintrinker Wein in ausgesuchten Sorten, auch zum kaufen für zu Hause.
Wir werden nicht wieder kommen, wir wünschen alles Gute und bleibt alle gesund!