hotel hansehus - Hamburg

Jaqueline H.

Nichtraucherzimmer gebucht und ein Zimmer, das nach kaltem Zigarettenrauch gerochen hat, bekommen.
Fußboden war nicht sauber.
Der Rest war was Sauberkeit betrifft ok.
Personal war nett.
Bei dem Preis habe ich nicht sonderlich viel erwartet, wer Wände wie frisch renoviert und Rundumservice will, muss mehr Geld in die Hand nehmen.
Aber Sauberkeit sollte man erwarten können.

Jessica

Wir waren zu zweit von Freitag bis Sonntag dort, da wir Hamburg und Umgebung erkunden wollten. Hinter dem Haus sind Parkplätze, hab auch beide Tage einen bekommen. Die Zimmer sind gut ausgestattet, 2 Betten, Nachttische, eine Kommode, ein Tisch, 2 Stühle, ein großer Kühlschrank und eine Gaderobe. Das Badezimmer war okay, eben was man braucht. Was ich sehr positiv fand, die Betten waren bezogen und Handtücher gab es auch. Am Samstag, als wir unterwegs waren, wurde der Mülleimer geleert und das Tuch für nach der Dusche aufgehoben und hingehangen. Das die Fenster nicht auf Kippe gehen, fand ich sehr schade, aber war dann so. Als ich erwähnte,daß ich nächsten Tag Geburtstag habe, bekam ich morgens einen Strauß Blumen. Ich hab mich sehr gefreut und sie leben noch eine Woche später. Vielen Dank dafür. Das in der Gemeinschaftsküche es etwas krümmelig ist,liegt an den anderen Menschen und nicht an den netten Frauen! Das Geschirr in der Küche war sauber und konnte man benutzen.Das einzige was wirklich gestört hat, waren die anderen Gäste, die in den Fluren standen und sich sehr laut verhalten haben, aber das war nur in der ersten Nacht. Da kann der Betreiber nichts für! Wir waren zufrieden. Auch lagen zwei Zettel mit wlancode zur Verfügung, haben wir aber nicht genutzt. Der TV ging nicht, aber da hätte man fragen können oder man hätte sich einwählen müssen, da wir aber mehr oder weniger nur zum schlafen und frühstücken dort waren, war es uns egal.
Unten waren auch Bänke zum sitzen.
Wir würden wieder kommen. Vielen Dank

So B.

Wir haben hier für ein Konzert 1 Nacht geschlafen. Da wir nur wenige Stunden in dem Hotel verbracht haben war es ganz okay. Für einen Urlaub undenkbar. Länger hätte ich es nicht ausgehalten. Von der Sauberkeit her war es okay. Allerdings hat die Bettwäsche komisch gerochen. Alles in allem etwas schmuddelig.

anonyme M.

Wir waren die Nacht von Freitag auf Samstag da. Geplant war eigentlich bis Sonntag, aber mussten einen Nacht stornieren. Ich kann mich über das Zimmer nicht beschweren. Sauber, 1 Bett mehr als gedacht, kostenloses wlan, Bad und der Boden war auch sauber. Frische Betten.. absolut empfehlenswert und das für so kleines Geld 🙏🏻
Mein Papa hat uns die Unterkunft gebucht, in Zukunft werden wir auf jeden fall öfters da sein. Zimmer 14. top 😊😊😊😊

P B.

Check-in durch anrufen was durch das Funkloch des Personals sehr schwierig war.|| Es fehlt einfach an Sauberkeit in allen Bereichen Zimmer, Bad, Küche und Flur.|| Das Zimmer und das Badezimmer wurden nicht geputzt, schon bei der Anreise war es verschmutzt.||Außerdem roch es sehr unangenehm muffig.||Im Bad waren weder Handseife, Duschgel oder Föhn vorhanden.||Es gab auch nur zwei Duschhandtücher, davon war eins nur zu gebrauchen. {es war noch feucht und roch sehr stark muffig}.||Zwei Tage hatten wir gar keine Dusch- und Handtücher, für den letzten Tag gab es zwei Handtücher die auch nicht genutzt werden konnten aus genannten Gründen, starker muffiger Geruch und noch feucht!!! Der Mülleimer im Bad wurde in den sieben Tagen nicht einmal geleert.||In der Küche gab es so gut wie kein Geschirr, dafür sind die Küchenschränke so klebrig und ekelhaft.||Die Sauberkeit ist im Allgemeinen nicht akzeptabel.||Im Zimmer, Flur und Treppenhaus sind kaputte bzw. gar keine Schalter und Steckdosen.||Das Hotel braucht dringend eine Reinigung, Reparatur und Renovierung.||So was habe ich noch nie erlebt!!||Eigentlich müsste man einen Teil des Geldes zurückbekommen!!!!

ninaJ9895LH

Habe im Hanseus geschlafen.||Die Zimmer haben ein eigenes Duschbad.TV,Wlan kostenlos.||Jedes Zimmer hat einen eigenen Kühlschrank und auf dem Flur ist eine komplett ausgestattete Küche. Mikrowelle, Kaffeemaschine, Backofen alles was man braucht um sich selber zu verpflegen. Einkaufen kann man 100 Meter weiter.Die Zimmer waren sauber und die Mitarbeiter sehr nett.

Sarina L.

Ich habe das Hotel ganz unkompliziert, direkt bei der Chefin übers Telefon gebucht. Bei der Anreise hat die Schlüsselübergabe eben so gut wie die Zimmer Übergabe geklappt. Wir wurden bei Ankunft sofort empfangen, uns wurden unsere Zimmer gezeigt, wir sind eine Familie, mit zwei Erwachsenen und fünf Kindern. Wir hatten ein 3 Bett Zimmer und ein 4 Bett Zimmer bezogen. Die Kinder haben im Erdgeschoss im 4 Bettzimmer übernachtet, und wir haben mit einer Tochter im 3 Bett Zimmer im ersten OG übernachtet. Das Zimmer im Erdgeschoss, hatte kein eigenes Bad, jedoch konnten die Kinder unser Bad im ersten OG mit nutzen. Wir bekamen frische Handtücher, jedoch für unsere Personenanzahl leider zu wenige. Hatten allerdings selber auch welche dabei. Bei der Zimmerreinigung, mussten wir feststellen, dass die Handtücher nicht gewechselt werden, also man muss sie mehrere Tage lang benutzen, oder sich einfach selbst welche mitbringen. Im Erdgeschoss, findet man zwei Gemeinschafts Bäder, die für das untere Zimmer genutzt werden können. Allerdings befindet sich unten keine Dusche sondern nur eine Toilette und ein Waschbecken. Im Erdgeschoss, findet man einen großen Raum, in diesem stehen drei Tische sowie auch Bänke, an denen man essen kann, und das ganz ohne Probleme. Ebenso befindet sich auch ein Snackautomat in dem gleichen Vorraum. Die Preise des Automatens sind klasse, also nicht zu teuer. Auf der ersten und zweiten Etage, befindet sich eine Küche, wir haben uns auch Nudeln gekocht, oder Pizza in den Ofen geschmissen, alles war möglich, Besteck, Teller, Tassen, alles vorhanden, musste man jedoch noch einmal vor ab reinigen, war aber für uns kein Problem. Auch eine Spülmaschine sowie ein Wasserkocher eine Kaffeemaschine und ein Toaster sind in der Küche vorhanden. Durch die vielen Monteure und Arbeiter, sind die Geräte nicht die saubersten, aber wenn es einem nicht passt, kann man sich auch selbst ganz gut verpflegen. Der Wasserkocher war zum Kaffee kochen in Ordnung, und der Lidl befindet sich genau 3 Minuten zu Fuß neben an, dort kann man sich auch am Morgen seinen heißen Kaffee holen. Da wir eine Familie mit sieben Personen sind, hat uns der Lautstärkenpegel des Hauses nicht besonders viel ausgemacht. Allerdings muss man sagen, es ist eher ein Haus, nicht für Familien, sondern mehr für Arbeiter und Monteure, durch diese es auch überwiegend gebucht ist, uns hat es aber nicht weiter gestört. Direkt gegenüber, befinden sich die Bahnschienen, auf der anderen Seite die Hauptstraße, auch diese hört man nicht, wenn die Fenster geschlossen sind, wir haben trotzdem mit offenen Fenstern geschlafen, der Lärm hat uns nicht irritiert. Um alles ganz kurz zusammenzufassen, wir würden wiederkommen.

sylvie M.

Wünschte hätte diesen großen Kühlschrank in meiner Mietwohnung anstatt des mir zur Verfügung stehenden zu kleinem. 🙃
Wünschte mir allerdings auch das zweite Badetuch wäre nicht feucht gewesen, als ich es vom Halter entfernt hab, als ich die aufhängen wollte, die ich nach Duschen benutzt hab & wünschte mir die beiden kleinen hätten nicht gemüffelt, als ich infolgedessen genauer inspiziert hab

Das Personal ist allerdings sehr freundlich & zuvorkommend
Mein Fehler, daß ich heute früh auf Frage nach Klopapier & Papierkorb leeren gemeint hab "Alles gut"

Platz im Zimmer mit zwei Einzelbetten ist für mich ausreichend
Das wichtigste für mein Seelenheil ist eh der Blick auf die Bäume aus 2 Fenstern & morgens Frühgymnastik in der Natur 🥰