Hotel Vierseithof Luckenwalde - Luckenwalde

Sven

Diese Bewertung gilt ausschließlich für das angeschlossene Restaurant !!!
Waren heute zum Osterbrunch. Kann es nur in Stichpunkte wiedergeben, da es sonst zu lang wird. Brot schon etwas älter. 2 Sorten Schnitt Käse ,3 Sorten Wurst vom Aldi, Marmelade nutella. 0,5l Jogurt für 200 Gäste. Kein Obst kein Gemüse. Rührei das ständige leer war. Um es auf den Punkt zu bringen ,das wenige was es gab war auch ständige leer. 1 Stunde warten bis die Getränke kamen. Die Bedienung schütte versehentlich Sekt Gläser über den Tisch, kann passieren. Aber nach einer Stunde und mehrmaliger Aufforderung wurde der Tisch bis zum Ende weder abgeräumt noch gesäubert. Jetzt zum Hauptgang. Wie gesagt es war ein Brunch. Ich bin bestimmt kein Gourmet aber urteilt selbst anhand der Fotos. MEHR GAB ES NICHT. Ein kompletter Nachbartisch mit 20 Personen wurde gebeten zu gehen nachdem sie sich über die gesamt Situation beschwert hatten. Auch ich habe meine Unzufriedenheit persönlich dem Restaurantleiter mitgeteilt Ohne erkennbare Reaktion. Der Brunch soll ab heute regelmäßig angeboten werden. Hände weg .Da ist noch sehr sehr viel Luft nach oben.

Sandra

Enttäuschender Osterbrunch – Organisation, Service und Qualität mangelhaft

Wir waren zum Osterbrunch zu Gast und hatten uns auf einen festlichen Vormittag gefreut – leider wurde dieser in mehrfacher Hinsicht enttäuschend.

Das Servicepersonal war überfordert und offensichtlich nicht ausreichend geschult. Bestellungen dauerten sehr lange, Abläufe waren chaotisch. Der Restaurantleiter verhielt sich passiv, stand lediglich dabei und beobachtete das Geschehen, ohne einzuschreiten oder Hilfe anzubieten – keinerlei Verantwortungsübernahme oder Bemühen, die Situation zu verbessern.

Das Essen war leider ebenfalls enttäuschend. Die Auswahl war lieblos, vieles schmeckte fad oder war schlichtweg nicht frisch. Jedes durchschnittliche Hotel serviert unter der Woche ein besseres Frühstück – ganz ohne besonderen Anlass. Für einen Osterbrunch waren Qualität und Präsentation völlig unangemessen.

Die Stimmung war entsprechend angespannt – nicht nur unter den Gästen, sondern auch im Team. Einige Bedienungen wirkten frustriert und den Tränen nahe, was sehr unangenehm mitanzusehen war.

Insgesamt können wir diesen Brunch nicht empfehlen. Weder Service noch Qualität noch Organisation wurden dem Anlass gerecht. Sehr schade – wir hatten uns auf einen schönen Oster-Vormittag gefreut.

Fahr R.

Einfache saubere Zimmer. Keine Möglichkeit, um Abends noch etwas trinken zu können. Zum Frühstück waren die Brötchen alle und es gab keinen Nachschub. Als Alternative bekam ich Toast, welcher noch tiefgefroren war.
Für eine Übernachtung ok. Mehr jedoch nicht.

Maik S. (.

In 5 Tagen wurde nicht einmal Handtuchwechsel durchgeführt, am letzten Tag wurde mein Zimmer nicht mehr gereinigt. Zimmer hat den Charme der 80iger. Frühstück nur Filterkaffee. Service weder beim Frühstück noch im Hotel. Schade eigentlich. Gefallen haben mir die Parkplätze.

Petra S. (. S.

Ich war nur für eine Nacht da und würde wiederkommen.
Ja, die Zimmer sind nicht 'hochmodern', aber recht urig. Und ordentlich sauber, was ja das Wichtigste ist. Überhaupt sehr schön, in so einem historischen Gebäude zu übernachten. Den Fernseher und das Telefon habe ich nicht gebraucht. Mir hat das Bett mit nicht schwerer Daunendecke und Daunenkissen gut gefallen. Im Restaurant war ich auch. Obwohl die Küche (wohl wegen weniger Gäste) eigentlich früher schließen wollte, hat man für mich und weitere Gäste die Kochtöpfe nochmal klappern lassen. Sehr nettes Personal. Alle sehr fleißig und herzlich.

Torsten S.

Im allgemeinen eigentlich ein charmantes Hotel. Leider ist dieses ein wenig in die Jahre gekommen.
Die Zimmer sind zwar geräumig, doch das Inventar ist ebenfalls etwas älter. Das Doppelbett war einfach und die Matratze sehr hart.
Die Lüftung im Badezimmer war sehr sehr stark verstaubt und müsste dringend gereinigt werden.
Die Rezeption war nicht besetzt und ich musste durch einen Anruf den Mitarbeiter bewegen dass ich einchecken konnte.
Das Frühstück war ok, doch mehr auch nicht.
Das Restaurant habe ich nicht getestet, es wurden 4 Speisen auf der Karte angeboten, von denen 2 nicht verfügbar waren. Entsprechend habe ich dieses Restaurant gemieden.
Ich war gesamt 3 Wochen ohne das Wochenende im Hotel auf Grund einer Dienstreise. Privat würde ich dieses Hotel nicht buchen.

Voyager32737642922

War über die Weihnachtsfeiertage da. Sehr freundliches Personal, gepflegtes Zimmer, dazu ein vielseitiges Buffet am 1. Weihnachtsfeiertag. Hotel zentral gelegen, vieles in der Nähe gut zu Fuß zu erreichen. Nächstes Jahr komme ich wieder.

Julius T.

Drei Sterne weil im Bad des Zimmers die lüftung defekt war das Waschbecken keine Silikonfuge hatte und die Steckdose defekt war. Allgemein finde ich den Preis nicht wirklich angemessen. Service kann ich nicht beurteilen Der Empfang ist freundlich und sauber gemacht wird in guter Hotel manier