relexa hotel Berlin - Berlin

Susanne M.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sauber. Tolle Lage. Tiefgarage vorhanden.
Das Frühstück war klasse und ließ keine Wünsche offen.
Wir kommen gerne wieder. 🙂

Ma. B.

Ich war hier für 2 Nächte zu einem Seminar. Die Zimmer sind eher schlicht aber sauber. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer konnte ich bereits um 12:00 Uhr beziehen, was natürlich nach einer längeren Anreise sehr angenehm war. Positiv ist noch das Frühstück, das Essen Abends sowie die Snacks in den Pausen zu erwähnen. Für ein Seminar oder einen Städtetrip ideal...

Hans R.

Ich war bereits zweimal dort und stets zufrieden. Die zentrale Lage in einer ruhigen Seitenstraße nur rund 5 Gehminuten vom Potsdamer Platz ist ideal. Die ruhigen Zimmer sind ansprechend und mit bequemem Bett ausgestattet. Personal freundlich. Verpflegung kann ich nicht beurteilen. Frühstückspreis erschien mir überteuert.

Nick C.

Sehr Haustierfreundlich, mein Hund und ich haben schon viele Hotels getestet aber dieses war Top. Der Hund darf mit an die Bar, im Zimmer war eine Hundedecke und Napf. Das Personal war super freundlich, die Preise angemessen. Sehr nah am Brandenburger Tor, Checkpoint Charlie,... . Ich kann es vorallem für Hundebesitzer weiterempfehlen. 🙂

Fel H.

Liegt zentral zum ÖPNV und zu einigen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer samt Bad war wirklich ausreichend groß, das Personal freundlich.

Leif P.

Essen mega lecker, Personal super hilfsbereit. Jedoch Hygienebereich und Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Keine automatische Zimmerreinigung war echt krass bei 3 Tagen Aufenthalt. Das lediglich alle 2 Tage geputzt werden würde, lasse ich mir noch eingehen, aber gar nicht, nicht einmal Handtücherwechsel empfand ich unschön. Hätten man aber an der Rezeption machen können, was ich nicht gemacht habe. Ansonsten jedoch empfehlenswert. Unsere Meetingräume waren jedoch auch kein Highlight in Zustand und Technik.

Nako B.

Standort perfekt - Zimmer und Hotel brauchen mal wieder ne Auffrischung. Ich war vor 12 Jahren das erste mal in dem Relexa Hotel und es hat sich seit dem kaum was verändert.
Essen ist super - auch als Buffet.

Servicepersonal vergisst gerne mal dass ihre Dienstleistung an der Rezeption und die Art und Weise wie sie mit Kunden reden das Hotel entweder Pushen oder ruinieren. Ich habe als neutrale Person mitbekommen, wie die angebliche Schichtleiterin der Rezeption mit den Kunden sehr unfreundlich umgegangen ist. Die benötigt definitiv eine Schulung im Umgang mit Kunden oder ist im falschen Beruf.

Monika G.

Ich war 5 Tage für ein Seminar vor Ort. Enttäuscht wurde ich schon bei der Anreise, denn der auf der Website erwähnte Saunabereich existiert schon seit Jahren nicht mehr. Warum löscht man das nicht von der Website dann weiß man es und freut sich nicht auf Sachen, die nicht existieren! Der Fitnessraum im Keller ist auch ein sehr trostloser und liebloser Raum. Die Zimmerreinigung nur auf Anfrage war für mich auch etwas befremdlich. Danach zu fragen und diese Leistung zu erbitten fühlte sich für mich sehr unangenehm an, als wenn ich etwas möchte worauf andere selbstverständlich verzichten. Aber bei 5 Nächten fände ich es schon schön, wenn Mülleimer geleehrt, Klopapier aufgefüllt oder auch mal ein neues Handtuch spendiert wird, ohne extra darum bitten zu müssen. Für mich ist eine Hotelübernachtung immer etwas Besonderes und ich freue mich nach einem langen Tag in ein gerichtetes Zimmer zurückkehren zu können.
Personal war sehr freundlich, die Lage des Hotels sensationell! Potsdamer Platz, Reichstag, Brandenburger Tor ja selbst Alex oder Charité waren fußläufig gut erreichbar. Frühstück war auch in Ordnung.