TUI ReiseCenter HOUSE OF TRAVEL - Geiselhöring

Sonja Z.

Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
Die Buchung hat geklappt, das war jedoch auch das einzige. Wobei auch hier Versprechungen gemacht wurden die schlussendlich nicht erfüllt wurden. Am Ende hieß es dann das man das ja nie behauptet hätte... (Es wurden alle Zusagen / Versprechungen geleugnet). Wir hatten große Erwartungen an unseren Urlaub die leider komplett enttäuscht wurden - eben auch aufgrund dessen was uns alles erzählt wurde. Da hatten wir unserem Berater vertraut und würden es nie wieder machen..

Bei Problemen im Urlaub wird man komplett alleine gelassen und es wird gesagt das man da nichts tun könnte. Es hieß immer nur wendet euch an die Reiseleitung vor Ort, welche aber nie erreichbar war und auch nichts gemacht hat. Wir hatten somit einen schrecklichen Urlaub!!! Und das für eine Reise im 5-stelligen Bereich.

Ab dem Zeitpunkt der Zahlung hat es niemanden mehr interessiert was für Probleme wir hatten.
Wir wollten dem Reisebüro noch eine zweite Chance geben und einen anderen Urlaub dort buchen, wobei der Preis für die Reise doppelt so hoch war wie wir letztendlich wo anders gezahlt haben für die gleichen Leistungen.

Daher war dieses Reisebüro die absolut falsche Entscheidung.
Nie wieder!

Y V. Z.

Die Antwort auf die negative Rezension meiner Frau war so unprofessionell wie erwartet. Wir haben 2 Jahre gewartet und jetzt ein anderes Reisebüro im gleichen Zeitraum bewertet, da wir jetzt den direkten Vergleich zwischen gutem Service und nicht eingehaltenem Versprechen kennen. Also ist das doch nur fair. Was spielt also der Zeitraum für eine Rolle...direkt nach der Reise wäre sie sicherlich nicht besser ausgefallen!!! Und man sollte sich vielleicht lieber um sein Geschäft kümmern, statt um das von anderen.

Susanne F.

Wir haben zum wiederholten Male beim TUI ReiseCenter Paradiesreisen gebucht und waren wieder rundum zufrieden! Sie suchen immer genau das raus, was zu uns passt. Egal ob wir als Paar oder als Familie verreisen. Auch wird auch jedes unserer Anliegen schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Sich hoch eine Reise zusammenstellen zu lassen ist für uns schon immer wie ein kleiner Urlaub!

B. R.

Supernetter schneller Kontakt, alles blitzschnell erledigt, einfach PERFEKER Kundenservice!!!!! Man merkt dass sich die Mitarbeiter in diesem Reisebüro auskennen und wie in meinem Fall schon mal vor Ort waren.
Gerne wieder! Vielen Dank für die kurzfristige tolle Buchung Herr Golombek!
Bestes Reisebüro!

Sepp S.

Die Beratung bei Fr. Proksch war großartig. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und Mühen investiert damit die Reise meinen Vorstellungen entspricht.

Vielen Dank für die tolle und nette Beratung 😊

Rosemarie R.

Bin seit Jahren Kunde in dem Reisebüro und uns wurde immer alles zur Zufriedenheit geregelt. Unser Anspechpartner ist Martina Lukas. Sie ist die allerbeste. Vielen lieben dank für deine Gedult.

Laura M.

Wir buchten in kürzester Zeit zwei Reisen telefonisch 2024, Herr Golombeck und Herr Finke, haben uns in kürzester Zeit perfekte Angebote zukommen lassen, die Buchung war sehr unkompliziert.

Heute 5 Monate später erneut eine Buchung, bei Frau Proksch, ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen.

Selbst 120km entfernt werden wir als Kunden bedient, der Service unschlagbar. Immer freundlich und jeder Wunsch wird in der Buchung berücksichtigt und umgesetzt.

Auch 2025 immer wieder gerne

Besser geht’s nicht

Mariana D.

Für TUi aus Straubing gib ich 5 sterne leider für Geiselhöring nur 1 Stern weil die Beraterin ware unprofessionell wir haben schon ein Termin ausgemacht und nach 10 min kommt ins Büro 2 Dame ohne Termin und die Beraterin hat 30.min mit die Frauen geredet obwohl wir sind dort gestanden.und dann habe ich keine Bock mehr gehabt und bin ich einfach gegangen.