Verkehrsbetriebe Grafschaft Hoya GmbH (VGH) - Hoya

Michael H.

Nachdem ich alle wichtigen Vorstellungen und Wünsche mit der freundlichen Mitarbeiterin im Vorfeld geklärt wurden, konnte ich heute alles weitere mit ihrer ebenfalls sehr freundlichen Kollegin fest buchen.
Ich war sehr positiv überrascht dass ich eine Konzertkarte gleich mit einer Hotel Übernachtung zusammen buchen konnte.
Tipp: Ich würde jedem empfehlen, einen Termin für ein Beratungsgespräch zu vereinbaren, damit auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche in Ruhe und ohne Hektik eingegangen werden kann.
Gerade am Samstag, wenn nicht alle Kolleginnen vor Ort sind, wäre etwas Rücksicht und Verständnis sehr schön.

Fazit: Ich wurde heute wieder positiv überrascht, was von den freundlichen Mitarbeiterin umgesetzt wurde, damit ich als Kunde zufrieden bin.

PS: Danke an das gesamte Team 👍

Gruß Michael Hesse

Alwin T.

Tole Firma, top Fahrzeuge, Fahrpersonal ist sehr nett und hilfsbereit und versuchen so gut es geht pünktlich die Gäste ans Ziel zu bringen was momentan Durch die ganzen Baustellen nicht immer möglich ist.

Mark B.

Die schlimmsten busfahrer/innen in der Region! Respekt dafür! Selbst in Bremen haben die Fahrer/innen mehr anstand und sind höflicher! Jeden Tag kommen die Busse zu spät und fast jeden Tag bekommt man mit wie fahrer die Gäste anpampen weil sie das Ticket auf dem Handy nicht richtig lesen können oder sie verweigern menschen die mitfahren aufgrund des Körper Geruchs. Die Angestellten scheinen auch so gut wie gar nicht geschult worden seien sie haben keine ahnung von Preisen in verschiedenen Regionen und genauso wenig könn sie den ticket Automaten bedienen. Habe mehrmals mitbekommen wie menschen gratis gefahren sind weil fahrer nicht mit der Bedienung klar kam. Selbst heute in Syke im bus grade erlebt.
Vielleicht sollte man der Gemeinde hoya mal mitteilen wie schlecht die Personen Beförderung bei der vgh eigentlich wirklich ist.

Agatino1

Wetter, Mandelblüte und Reiseleitung top - gut organisiert, gab immer was zu sehen und zu erleben ✅

Dörte K.

Das Team des Reisebüros war trotz spontanem “Überfall” sehr freundlich, schnell und kompetent! Unsere touristischen Bedürfnisse wurden sehr schnell und ohne große Erklärungen erkannt.

Sandra B.

Eigentlich alles Top. Aber es gibt einen Busfahrer, der ständig am Handy hängt und dadurch sehr unaufmerksam und abgelenkt zu sein scheint. Da steigt man dann nicht gerne ein,wenn es nicht sein muss.

Angela V.

Tour mit dem Kaffkieker gemacht. Sehr nette Fahrbegleiter! Die Tour hat Spaß gemacht! Wir sehen uns bestimmt wieder.

Monika S.

Auf die Nachfrage nach Tagesfahrten gab es nur eine kurze Antwort: die liegen im Regal dort. Mir fehlte Kundenorientierte Umgangsform. Habe mich für einen anderen Anbieter entschieden